Perguntas frequentes.
O Viquis 3D é mesmo grátis?
Sim. Abrir os 17 formatos, rodar, ver as peças, medir distâncias e coordenadas, criar texto, QR codes e litofanias e ver G-code são grátis, sem limite de tempo e sem registo. O Pro acrescenta as ferramentas de análise, impressão e documentos.
Os meus ficheiros são enviados para algum lado?
Não. São abertos e processados no teu computador, também na versão online. A única coisa que sai é a chave de licença, quando ativas o Pro.
Que formatos abre?
STEP, IGES, BREP, glTF, GLB, STL, OBJ, 3MF, PLY, DAE, AMF, VRML, VTK/VTP, OFF, PCD, XYZ e G-code. SolidWorks, CATIA, Inventor e outros formatos fechados não abrem: exporta-os para STEP ou STL.
Funciona no Mac, no Linux ou no telemóvel?
A versão online funciona em qualquer sistema com um browser atual (Chrome, Edge, Firefox ou Safari 16.4+). No telemóvel abre e roda modelos pequenos; as ferramentas pesadas são para computador. A versão instalada é só para Windows 10 e 11.
Qual a diferença entre a versão online e a instalada?
As funções são as mesmas. A instalada abre ficheiros com duplo clique no Windows e funciona sem internet. A online abre em qualquer computador, sem instalar nada.
Como ativo o Pro?
Depois de comprares, a chave fica no portal de cliente da loja (entras com o email da compra e um código que recebes por email). Na app carregas em Pro, colas a chave e carregas em Ativar. Precisa de internet uma vez; depois aguenta até 35 dias sem internet.
Posso cancelar a mensalidade?
Sim, quando quiseres. O Pro continua até ao fim do período já pago.
Posso usar a mesma chave em dois computadores?
A Pro Instalada é para 1 computador. A Pro Completo serve para a versão online e para a instalada. Se precisares de mais, escreve-nos.
Que tamanho de ficheiro aguenta?
STEP confortável até cerca de 60 MB; malhas (STL, GLB, 3MF) até centenas de MB; máximo absoluto 1,5 GB. Depende da memória do computador: vê os requisitos e limites.
As medidas são exatas?
São feitas na malha 3D. Num STEP lido com boa qualidade são muito próximas da geometria real; num STL grosseiro, um furo é um polígono e o Ø é o desse polígono.
Porque é que o Windows mostra um aviso ao instalar?
O instalador ainda não tem assinatura digital paga. O Windows mostra «O Windows protegeu o computador»: carrega em «Mais informações» e «Executar mesmo assim».
Passam a haver anúncios ou registo obrigatório?
Não está nos planos. A versão grátis continua sem registo.
Problemas frequentes na app
- «O motor 3D não conseguiu iniciar»: o browser ou o computador não suporta WebGL. Experimenta o Chrome, Edge ou Firefox atualizados e confirma que a aceleração gráfica está ligada.
- O ficheiro não abre / «sem memória»: exporta em GLB, 3MF ou STL binário na origem, ou reduz a geometria.
- A peça aparece minúscula ou enorme: o ficheiro está noutra unidade. Muda a «unidade do ficheiro» ou usa a Escala.
- Massa ou volume estranhos: a malha pode estar aberta. Usa Reparar malha e calcula outra vez.
- O vídeo sai curto e aos saltos: a janela ficou escondida durante a gravação. Mantém-na visível.
- Um botão está a pedir o Pro: as funções com a bolinha laranja precisam de uma chave de licença.