常见问题
Viquis 3D 真的免费吗？
是的。打开全部 17 种格式、旋转、查看零件、测量距离和坐标、创建文字、二维码和光影画，以及查看 G-code，都免费，没有时间限制，也无需注册。Pro 增加了分析、打印和文档工具。
我的文件会被上传到什么地方吗？
不会。文件在你的电脑上打开和处理，在线版也一样。唯一会发出的是你激活 Pro 时的许可证密钥。
能打开哪些格式？
STEP、IGES、BREP、glTF、GLB、STL、OBJ、3MF、PLY、DAE、AMF、VRML、VTK/VTP、OFF、PCD、XYZ 和 G-code。SolidWorks、CATIA、Inventor 等封闭格式无法打开：请导出为 STEP 或 STL。
能在 Mac、Linux 或手机上用吗？
在线版可在任何装有较新浏览器（Chrome、Edge、Firefox 或 Safari 16.4 以上）的系统上运行。手机上可以打开并旋转较小的模型；较重的工具适合在电脑上用。安装版仅支持 Windows 10 和 11。
在线版和安装版有什么区别？
功能相同。安装版在 Windows 上可双击文件打开，并且无需联网。在线版无需安装，在任何电脑上都能打开。
如何激活 Pro？
购买后，密钥在商店的客户门户中（用购买时的邮箱和通过邮件收到的验证码登录）。在应用中点击 Pro，粘贴密钥，再点击“激活”。只需联网一次；之后无需联网最长可用 35 天。
我可以取消月付吗？
可以，随时取消。Pro 会一直用到已付费周期结束。
同一个密钥可以在两台电脑上用吗？
Pro 安装版限 1 台电脑。Pro 完整版可同时用于在线版和安装版。如果你需要更多，请给我们写信。
能处理多大的文件？
STEP 约 60 MB 以内流畅；网格（STL、GLB、3MF）可达数百 MB；绝对上限 1.5 GB。这取决于电脑内存：请查看系统要求与限制。
测量结果准确吗？
测量是在 3D 网格上进行的。读取质量良好的 STEP，结果与真实几何非常接近；在粗糙的 STL 里，孔是一个多边形，Ø 就是这个多边形的值。
为什么安装时 Windows 会弹出警告？
因为安装程序还没有付费的数字签名。Windows 会显示“Windows 已保护你的电脑”：点击“更多信息”，再点击“仍要运行”。
以后会出现广告或强制注册吗？
没有这个计划。免费版仍然无需注册。
应用中的常见问题
- “3D 引擎无法启动”：浏览器或电脑不支持 WebGL。请试试最新版的 Chrome、Edge 或 Firefox，并确认已开启图形加速。
- 文件打不开 / “内存不足”：请在原软件中导出为 GLB、3MF 或二进制 STL，或减少几何体。
- 零件显得极小或极大：文件使用了其他单位。请更改“文件单位”或使用缩放。
- 质量或体积异常：网格可能没有封闭。请使用修复网格，然后重新计算。
- 视频很短而且卡顿：录制时窗口被藏起来了。请保持窗口可见。
- 某个按钮提示需要 Pro：带橙色小圆点的功能需要许可证密钥。