Domande frequenti.
Viquis 3D è davvero gratis?
Sì. Aprire i 17 formati, ruotare, vedere le parti, misurare distanze e coordinate, creare testo, QR code e litofanie e vedere il G-code è gratis, senza limiti di tempo e senza registrazione. Pro aggiunge gli strumenti di analisi, stampa e documenti.
I miei file vengono inviati da qualche parte?
No. Vengono aperti ed elaborati sul tuo computer, anche nella versione online. L'unica cosa che esce è la chiave di licenza, quando attivi Pro.
Quali formati apre?
STEP, IGES, BREP, glTF, GLB, STL, OBJ, 3MF, PLY, DAE, AMF, VRML, VTK/VTP, OFF, PCD, XYZ e G-code. SolidWorks, CATIA, Inventor e altri formati chiusi non si aprono: esportali in STEP o STL.
Funziona su Mac, Linux o smartphone?
La versione online funziona su qualsiasi sistema con un browser aggiornato (Chrome, Edge, Firefox o Safari 16.4+). Su smartphone apre e ruota modelli piccoli; gli strumenti pesanti sono per il computer. La versione installata è solo per Windows 10 e 11.
Qual è la differenza tra la versione online e quella installata?
Le funzioni sono le stesse. Quella installata apre i file con doppio clic su Windows e funziona senza internet. Quella online si apre su qualsiasi computer, senza installare nulla.
Come attivo Pro?
Dopo l'acquisto, la chiave si trova nel portale clienti del negozio (accedi con l'email dell'acquisto e un codice ricevuto via email). Nell'app clicchi su Pro, incolli la chiave e clicchi su Attiva. Serve internet una volta; poi regge fino a 35 giorni senza internet.
Posso annullare l'abbonamento mensile?
Sì, quando vuoi. Pro continua fino alla fine del periodo già pagato.
Posso usare la stessa chiave su due computer?
Pro Installato è per 1 computer. Pro Completo vale per la versione online e per quella installata. Se ti serve di più, scrivici.
Che dimensione di file regge?
STEP comodamente fino a circa 60 MB; mesh (STL, GLB, 3MF) fino a centinaia di MB; massimo assoluto 1,5 GB. Dipende dalla memoria del computer: guarda i requisiti e i limiti.
Le misure sono esatte?
Vengono fatte sulla mesh 3D. Su un STEP letto con buona qualità sono molto vicine alla geometria reale; su un STL grossolano, un foro è un poligono e il Ø è quello di quel poligono.
Perché Windows mostra un avviso durante l'installazione?
Il programma di installazione non ha ancora una firma digitale a pagamento. Windows mostra «Windows ha protetto il PC»: clicca su «Ulteriori informazioni» e poi su «Esegui comunque».
Ci saranno pubblicità o registrazione obbligatoria?
Non è nei piani. La versione gratis resterà senza registrazione.
Problemi frequenti nell'app
- «Impossibile avviare il motore 3D»: il browser o il computer non supporta WebGL. Prova con Chrome, Edge o Firefox aggiornati e verifica che l'accelerazione grafica sia attiva.
- Il file non si apre / «memoria insufficiente»: esporta in GLB, 3MF o STL binario dall'origine, oppure riduci la geometria.
- La parte appare minuscola o enorme: il file è in un'altra unità. Cambia l'«unità del file» o usa la Scala.
- Massa o volume strani: la mesh potrebbe essere aperta. Usa Ripara mesh e calcola di nuovo.
- Il video esce corto e a scatti: la finestra è rimasta nascosta durante la registrazione. Tienila visibile.
- Un pulsante chiede Pro: le funzioni con il pallino arancione richiedono una chiave di licenza.